Auparavant professeur d’économie à l’université de Zhejiang Gongshang, où elle est par ailleurs diplômée d’un bachelor en administration des affaires (Zhejiang est la province où l’université se situe et Gongshang signifie « industrie et affaires »).

Notre mystérieuse entrepreneure y enseigne cinq ans et quitte son poste quelques temps après son mariage.
Cette décision la propulse vers un tournant de sa vie. En effet, nous sommes en 1999 et Lucy Peng fait partie des 17 amis et collègues que Jack Ma, fondateur d’Alibaba, concurrent mondial d’Amazon, a réuni dans son modeste appartement de Hangzhou pour les convaincre de participer à son projet fou : le lancement d’une plate-forme de commerce électronique.
On ne pense souvent qu’à Jack Ma lorsqu’il est question d’Alibaba car ce dernier dispose d’une personnalité haute en couleur.

Lucy Peng quant à elle fuit les projecteurs autant que Jack Ma les attire. 

Cependant, sa timidité et sa discrétion n’altère en rien son talent dans la gestion d’une entreprise. Elle a joué un rôle essentiel dans le développement d’Alibaba et ce à plusieurs niveaux.
Dans un premier temps, Lucy Peng crée et dirige le département des ressources humaines durant plus de dix ans. Elle supervise 35 000 personnes et développe de nombreux projets de gestion du personnel tels que « mom and pop », un modèle créé autour d’une «maman» chargée de la motivation des troupes et d’une «pop» qui évalue les performances.
A la suite de cette expérience, Lucy Peng vogue vers de nouvelles fonctions en devenant PDG d’Alipay, la plateforme de paiement du groupe Alibaba et ce, de janvier 2010 à février 2013.

Elle grossit le service de paiement jusqu’à en faire la première plateforme de paiement chinoise, devant Tenpay (Tencent).

En 2014, Lucy Peng ne s’arrête pas là et prend en main la création d’un groupe technologique et financier indépendant, filiale d’Alibaba : c’est le début d’Ant Group (anciennement Ant Fianncial, traduction: la fourmi financière). La fintech devient en peu de temps la plus importante start-up non cotée. En plus d’assurer la gestion d’Alipay, qui devient un moyen de paiement incontournable en Asie, Ant Group développe et propose de nombreuses solutions de micro-crédit et de prêts à la consommation. L’entreprise a ainsi pour vocation d’aider les petites entreprises à se développer mais aussi d’apporter des services aux consommateurs chinois. Ant financial dispose d’une licence bancaire et sera bientôt prête à recevoir les dépôts des ménages chinois. Elle propose aussi des produits d’investissement tels que Yu’E Bao, un fonds monétaire de 170 Md$ d’actifs !
Après avoir été PDG de la société, Lucy Peng occupe à présent le poste de Présidente Executive, principalement en charge de la mondialisation de l’entreprise et des prises de décisions stratégiques. 
Ant Group a récemment racheté Worldfirst, une entreprise britannique de transactions financières à l’international et à bas coût pour les particuliers et les entreprises Cette acquisition, valorisée à 700 M$ devrait permettre à Ant Financial d’élargir sa présence en Europe. La société a par ailleurs obtenu un partenariat avec l’UEFA pour 8 ans de sponsoring. Enfin un accord de paiement avec Walgreens et First data a été mis en place.
Ant Group détient 55% de parts de marché sur les paiements en ligne.

Son produit phare Alipay comptabilise 1 Md d’utilisateurs dont 711 M d’utilisateurs actifs.

Le groupe reste lié à Alibaba qui détient 33% du capital.
Lucy Peng a oeuvré de toute sa diplomatie et de ses qualités de négociatrice afin de négocier l’introduction en bourse d’Ant Group qui a déjà été repoussée plusieurs fois. 
Ant Group à l'époque plus grande fintech chinoise devrait être introduite en bourse en octobre 2020. Une levée de fonds de 30 Md$ etait prévue. La société devait être valorisée entre 200 et 300 Md$ ! C’est désormais Eric Jing qui est à la tête du groupe.
Lucy Peng est mariée à Sun Tonguy et souhaite conserver sa vie privée. Elle devient millionnaire en 2014 et fait partie des six selfmade women les plus influente de Chine. On la qualifie de leader drôle mais très terre à terre.